Информационно-аналитический обзор обращений граждан, поступивших в  администрацию  рабочего поселка  Колывань Новосибирской  области  за октябрь 2015 год

Рассмотрение обращений граждан в Администрацию  р.п. Колывань Новосибирской области, организовано и ведется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным Законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»,  Федеральным Законом от 09.02.2009 № 8- ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»,  Постановлением Губернатора Новосибирской области от 25.12.2006 № 516 «О совершенствовании организации личных приемов граждан в администрации Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области, областных исполнительных органах государственной власти Новосибирской области»,  нормативными правовыми актами Новосибирской области, правовыми актами Колыванского района.

Организацию работы по своевременному и полному рассмотрению обращений граждан в Администрации р.п. Колывань осуществляет инспектор администрации  р.п.  Колывань Новосибирской области Гункина  И.В.

Требования к организации работы по рассмотрению обращений граждан и проведению личного приема граждан в Администрации Колыванского района Новосибирской области  установлены Постановлением   Главы  рабочего поселка Колывань Колыванского района Новосибирской области   от 06.08.2013 № 524 «Об  утверждении  Порядка  организации работы  с обращениями  граждан  в администрации рабочего  поселка Колывань  Колыванского района   Новосибирской области

Возможность гражданам, представителям организаций и общественных объединений обратиться к Главе р.п. Колывань Колыванского района Новосибирской области реализована путем направления письменных обращений, запросов  по почте, на электронный адрес, лично на личных приемах граждан Главой рабочего  поселка Колывань, а также устно, по телефону.

Регистрация и учет письменных обращений граждан и письменных обращений граждан, принятых в ходе личного приема, ведется в журнале регистрации обращений граждан, осуществляется контроль за сроками рассмотрения обращений. Материалы по рассмотрению обращений граждан формируются в дела, обеспечена их сохранность. Ответы на письменные обращения граждан направляются почтовым направлением по реестру и по электронной почте, в установленные законом сроки.

В соответствии с постановлением Губернатора Новосибирской области от 25.12.2006 № 516 «О совершенствовании организации личных приемов граждан в администрации Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области, областных исполнительных органах государственной власти Новосибирской области»  организован личный прием граждан Главой района и должностными лицами администрации района, в установленные дни и время. Регистрация обращений  в ходе личного приема к Главе района  ведется в журнале учета личного приема граждан. Карточки личного приема граждан должностными лицами администрации района отрабатываются.

В октябре  2015 года  в адрес Главы  рабочего поселка  Колывань  поступило:

Письменные обращения:

-  24 письменных обращений ,

Наибольшее количество письменных обращений поступило от жителей р.п. Колывань -24 . Из г. Новосибирска  –  0, Администрации Колыванского района-0. Наибольшее количество обращений поступило по вопросам:

- жилищно-коммунальной  сферы – 12

- вопросы разрешения жилищных споров -11

- предоставление жилья -0

Основными темами обращений были вопросы жилищно-коммунальной  сферы (предоставление жилья, восстановление водоснабжения, газификация улиц, и др.)

- По видам обращений подразделяются:

- заявления – 24 

- жалобы -  0

- предложения -  0

-  запросы – 0

Личный прием:

В октябре  2015 года Главой р.п. Колывань в единый день приема  граждан принято - 15  человек

Обращения  поступили от жителей  МО р.п. Колывань – 15,.

Граждане обращались  по вопросам:

- жилищно-коммунальной сферы –7

- вопросы разрешения жилищных споров -3

- предоставление жилья -5

В основном граждане обращались по вопросам газификация улиц, предоставления  жилья, оплата по общедомовым нуждам и др.).

Глава р.п. Колывань                                                                                            В.Н.Тайлаков